--- description: Learn how Skalin can help your business. GetApp provides users in Ireland with the most detailed information on software tools, prices and features. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Skalin Price, Reviews & Ratings | GetApp Ireland 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Digital Adoption Platforms](/directory/1627/digital-adoption-platform/software) > [Skalin](/software/2051814/skalin) # Skalin Canonical: https://www.getapp.ie/software/2051814/skalin Page: 1 / 3\ Next: [Next page](https://www.getapp.ie/software/2051814/skalin?page=2) > Skalin calculates your customer health score and alerts you as needed. We help your team being more proactive, save time, and generate more revenue. > > Verdict: Rated **4.9/5** by 55 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**. ----- ## Quick Stats & Ratings | Metric | Rating | Detail | | **Overall** | **4.9/5** | 55 Reviews | | Ease of Use | 4.9/5 | Based on overall reviews | | Customer Support | 4.9/5 | Based on overall reviews | | Value for Money | 4.9/5 | Based on overall reviews | | Features | 4.7/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 100% | (10/10 Likelihood to recommend) | ## About the vendor - **Company**: Skalin ## Commercial Context - **Starting Price**: €569.00 - **Target Audience**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop) - **Supported Languages**: English, French - **Available Countries**: Austria, Belgium, Canada, Denmark, France, Germany, Ireland, Italy, Netherlands, Portugal, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom, United States ## Features - API - Account Alerts - Account Management - Activity Dashboard - Activity Tracking - Alerts/Notifications - CRM - Churn Management - Collaboration Tools - Configurable Workflow - Contact Management - Customer Database - Customer Engagement - Customer Experience Management - Customer History - Customer Management - Customer Segmentation - Customizable Fields - Drag & Drop - Email Management ## Integrations (16 total) - Chargebee - Gmail - HubSpot CRM - HubSpot Sales Hub - Intercom - Microsoft Outlook - Mixpanel - Pendo - Pipedrive - Salesforce Starter - Segment - Sellsy - Slack - Stripe - Zapier ... and 1 more integrations ## Support Options - Email/Help Desk - FAQs/Forum - Knowledge Base - Phone Support ## Category - [Digital Adoption Platforms](https://www.getapp.ie/directory/1627/digital-adoption-platform/software) ## Related Categories - [Digital Adoption Platforms](https://www.getapp.ie/directory/1627/digital-adoption-platform/software) - [Customer Success Software](https://www.getapp.ie/directory/959/customer-success/software) - [Customer Engagement Software](https://www.getapp.ie/directory/650/customer-engagement/software) ## Alternatives 1. [Custify](https://www.getapp.ie/software/128095/custify) — 4.9/5 (122 reviews) 2. [Customerscore.io](https://www.getapp.ie/software/2079342/customerscore-io) — 4.8/5 (17 reviews) 3. [Zendesk Suite](https://www.getapp.ie/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) 4. [LiveAgent](https://www.getapp.ie/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1784 reviews) 5. [monday CRM](https://www.getapp.ie/software/2056613/monday-crm) — 4.7/5 (462 reviews) ## Reviews ### "Excellente CS Platform" — 5.0/5 > **Guillaume** | *25 April 2023* | Consumer Services | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Le produit Skalin a été facile à adopter avec des connexions rapides aux différents outils utilisés en interne (Salesforce, Gmail, Zendesk, BackOffice). Le Heathscore paramétrable donne une bonne idée de la santé de ses comptes en un instant et l'historisation des échanges et de l'activité permettent d'avoir une vision plus globale du compte ce qui est parfait pour un suivi personnalisé de ses clients.Les Playbooks permettent d'automatiser les tâches les plus basiques des CSM comme les relances sur l'usage, sur le manque d'interactions et bien d'autres ce qui permet aux équipes d'économiser un temps précieux pour d'autres tâches.L'implémentation dans l'équipe a été rapide grâce à la facilité d'utilisation et la simplicité de l'outil. > > **Cons**: Je ne vois pas pour le moment d'aspect négatif à l'outil. > > Skalin est un outil complet et puissant permettant de faciliter et d'optimiser le travail de suivi client ce qui est vrai plus dans le travail des équipes au quotidien. Je le recommande à tous \! ----- ### "Plateforme de Customer Success intuitive" — 5.0/5 > **Julia** | *24 May 2024* | Computer Software | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: - Plateforme très simple à mettre en place, ne requiert aucune expertise particulière et se fait rapidement - Plateforme très user-friendly, le design est agréable aux yeux et les fonctionnalités intuitives - Gestion des clients simplifiées et possibilités de mettre en place des CS score personnalisés par rapport à plusieurs critères - Réactivité et support excellent de la part des équipes Skalin qui répondent dans la journée à la moindre de nos questions > > **Cons**: - Nous utilisons peu le système de tâches à date > > Aujourd'hui mon équipe de 9 CSM utilise au quotidien l'outil Skalin pour la gestion des clients, le suivi des différents projets, et plus récemment la mise en place de playbooks automatisés grâce à des segments entièrement personnalisables. En tant que manager, grâce aux dashboards disponibles, je suis facilement les renouvellements à venir, les comptes ayant des baisses de score de santé et la répartition des ARR entre les différents membres de mon équipe, ce qui me fait gagner un temps précieux. ----- ### "Super outil de Customer Success" — 5.0/5 > **Oum** | *21 March 2024* | Computer Software | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: En tant qu'Onboarding manager, Skalin est devenu un outil indispensable dans le déploiement des dispositifs pour mes clients, notamment grâce à la fonctionnalité des playbooks. Elle nous a permis de simplifier et nos process d'onboarding et automatiser certaines tâches. Au delà de l'outil qui est simple et intuitif, la réactivité et l'accompagnement des équipes Skalin font la différence avec d'autres outils. Ils ont toujours disponibles et de bons conseils. > > **Cons**: Pour le moment, mon utilisation de l'outil a toujours été satisfaisante. ----- ### "Experience positive" — 5.0/5 > **Sabrina** | *24 May 2024* | Information Technology & Services | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Le design Les intégrations d'autres outils qui permettent d'enregistrer les interactions et la connexion Look \& feel simple qui permet de stocker, retrouver et consulter toutes les données > > **Cons**: La possibilité de trier les clients par niveau "d'importance" ----- ### "Un outil indispensable au quotidien \!" — 5.0/5 > **Anne** | *13 November 2023* | Information Technology & Services | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: L'IA qui permet de déterminer des scores de santé pertinents, et qui évoluent continuellement. Du prédictif automatique, qui permet de mieux prioriser, on sait ce qu'on a à faire. > > **Cons**: Il n'y en a pas :) Etant une utilisatrice quotidienne, il y a forcément des petites demandes d'amélioration, on est écouté et elles sont généralement déployées assez rapidement, ce qui facilite grandement mon travail tous les jours. > > Skalin est une CS Platform devenue indispensable pour gérer un gros portefeuille clients. Le déploiement s'est fait intelligemment, étape par étape, avec une écoute disponible et très à l'écoute. ----- Page: 1 / 3\ Next: [Next page](https://www.getapp.ie/software/2051814/skalin?page=2) ## Links - [View on GetApp](https://www.getapp.ie/software/2051814/skalin) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Structured Data